| Usuários | Usuários ilimitados no Hero AI e no Enterprise; assentos ou preço da empresa no Growth e no Pro; funcionários, clientes e fornecedores usam o sistema sem custo por assento | Por usuário: todo membro e admin de Workspace é cobrado; convidados de um único quadro são grátis a partir do tier pago de entrada; convidados de vários quadros são cobrados como membros; o tier gratuito limita colaboradores por Workspace |
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| Melhor para | Times de operações (5 a 500 pessoas) que querem um sistema de registro para CRM, back office, campo e aprovações, construído para eles, sem contar assentos ou execuções de automação | Indivíduos e times que querem um quadro de tarefas simples e visual, configurado em minutos, de to-dos pessoais a acompanhamento leve de projetos, dentro do ecossistema Atlassian |
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| Mudar o sistema | Por prompt a partir de Claude, Cursor, ChatGPT ou qualquer cliente MCP, ou pelo time do Jestor na próxima revisão. Mudanças são edições, não reescritas | Qualquer pessoa edita quadros, listas, etiquetas, campos personalizados e regras do Butler diretamente; a IA gera quadros a partir de um prompt nos tiers pagos; o servidor MCP oficial do Trello permite que ferramentas de IA externas leiam e atuem nos quadros |
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| Modelo de dados | Banco relacional nativo com relações n:m, n:1 e 1:1, lookups e roll-ups | Quadros, listas e cartões com etiquetas, checklists e campos personalizados (pago); espelhamento mostra um cartão em vários quadros; sem relações, lookups ou roll-ups entre registros |
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| Automações | 400+ automações nativas, fases condicionais de kanban, SLAs, agentes de e-mail e WhatsApp, OCR; Python, .NET e PHP para lógica customizada | Butler: regras, comandos agendados, botões de cartão e de quadro; execuções de comando limitadas por Workspace no tier gratuito e no de entrada, ilimitadas nos superiores; administração de comandos nos tiers superiores |
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| Permissões | Permissões por campo em todos os planos; quem vê vs quem edita por campo, por perfil | Visibilidade de quadro (privado, Workspace, público) e papéis de membro; observadores, convites restritos por domínio e desativação de membros no tier intermediário; permissões organizacionais, permissões de anexo e gestão de quadros públicos no tier mais alto; sem permissões por campo |
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| Usuários externos | Incluídos; clientes e fornecedores usam portais e formulários sem custo por assento | Convidados de um único quadro grátis a partir do tier pago de entrada; convidados de vários quadros cobrados como membros; quadros públicos para compartilhamento somente leitura |
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| Apps e interfaces | Kanbans, tabelas, formulários, docs, dashboards, páginas de app, app mobile; sem código | Visualização de quadro em todo tier; Calendário, Linha do tempo, Tabela, Dashboard e Mapa e visualizações de Workspace nos tiers superiores; Inbox e Planner; apps iOS, Android e desktop |
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| IA | Chat-to-App, Ask Your Data, servidor MCP, agentes de e-mail, WhatsApp e documentos; a IA herda as permissões do usuário e grava no mesmo audit trail que humanos | Captura rápida com IA, resumos, geração de checklists e datas, quadros gerados por IA, nos tiers pagos; servidor MCP oficial para conectar o Trello a qualquer ferramenta de IA |
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| Relatórios | Dashboards e métricas nativos; conector Power BI no Enterprise | Visualização Dashboard nos tiers superiores; qualquer coisa mais profunda via Power-Ups ou exportação; avaliadores descrevem o relatório nativo como básico (Technical Project Manager, ago/2026) |
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| API | API REST e webhooks incluídos; sem taxa para exportar | API REST e webhooks; plataforma de Power-Ups para desenvolvedores; exportação simples de dados nos tiers superiores |
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| Modelo de preço | Teste grátis no Hero AI. Growth e Pro são por assento ou um preço da empresa. O Enterprise é com o time. Garantia de 30 dias | Tier gratuito; tiers pagos por usuário por mês, mais baratos no anual; convidados de vários quadros cobrados como membros; Atlassian Guard como assinatura separada exceto no tier mais alto; alguns Power-Ups de parceiros cobram taxas próprias |
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| Modelo de uso | Todo plano começa com uma franquia de registros e execuções de automação e cresce com add-ons; quando precisa de mais, você ativa um add-on daquele recurso sem trocar de plano. O Hero AI e o Enterprise incluem usuários ilimitados; Growth e Pro podem ser por assento ou um preço da empresa | Quadros por Workspace, colaboradores, execuções de comando, tamanho de anexo, visualizações, convidados e controles de admin são definidos por tier; exceder um limite significa fazer upgrade do Workspace |
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| Segurança | SOC 2 Type I e Type II, LGPD, pentest anual, MFA, permissões por campo, audit trail | SOC 2 Type 2, ISO/IEC 27001, PCI-DSS; autenticação em dois fatores em todo tier; MDM, restrição por domínio e 2FA obrigatório e SSO SAML via Atlassian Guard nos tiers superiores; somente nuvem |
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| Propriedade e saída | Seus dados exportam em CSV e via API a qualquer momento, sem taxa | Exportação de quadros (JSON em todo tier, CSV nos superiores) e acesso completo pela API; ao fazer downgrade, o Workspace volta ao limite de quadros do tier gratuito |
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