Usuários ilimitados, um preço fixo.
O Retool cobra builders, usuários internos e usuários externos separadamente. O Jestor cobra um preço mensal fixo pela empresa inteira: cada funcionário, cada cliente, cada fornecedor.
Sua operação precisa de mais do que um kit de desenvolvedor. Veja por que times escolhem o Jestor em vez do Retool.
O Retool é uma plataforma low-code em que desenvolvedores constroem apps internos sobre seus bancos e APIs, cobrada por builder, por usuário interno e por usuário externo. O Jestor é um sistema de operações construído pelo nosso time, alterado por prompt, com usuários ilimitados em um preço fixo.
A versão curta
O Retool é uma plataforma low-code voltada a desenvolvedores: você conecta seus próprios bancos e APIs e engenheiros montam apps, workflows e agentes com arrastar-e-soltar mais JavaScript e SQL. O Jestor é um sistema de operações no-code com banco relacional, automações, formulários, kanbans, dashboards e agentes de IA, em que o time do Jestor constrói e mantém o sistema para você.
| Recurso |  Jestor |  Retool |
|---|---|---|
| Usuários ilimitados a preço fixo | Sim | Não |
| Sistema construído e mantido pelo time do fornecedor | Sim | Não |
| Alterar o sistema por prompt a partir de Claude, Cursor ou qualquer cliente MCP | Sim | Não |
| Permissões por campo em todo plano | Sim | Não |
| Audit log em todo plano | Sim | Não |
| SSO em todo plano | Sim | Não |
| Usuários externos sem custo extra | Sim | Não |
| Modelo de dados relacional (n:m, n:1, 1:1) nativo | Sim | Sim |
| Automações e workflows | Sim | Sim |
| Agentes de IA para e-mail, WhatsApp e documentos | Sim | Sim |
| Exportar seus dados sem taxa | Sim | Sim |
| Self-host na própria VPC ou on-premises | Não | Sim |
| Escrever JavaScript e SQL direto no construtor de apps | Não | Sim |
A versão longa
A cobrança é por builder, por usuário interno e, no plano Business, por usuário externo acima de 50; grupos de permissão customizados, audit log e portais começam no Business, e SSO, controle de versão e suporte técnico ficam no Enterprise. Todo plano tem usuários ilimitados a preço fixo mensal, permissões por campo vêm em todos os planos, e as mudanças são feitas por prompt a partir de qualquer cliente MCP (Claude, Cursor, ChatGPT), com IA que herda as permissões do usuário e grava em um único audit trail. O Retool é a melhor escolha quando seus engenheiros querem controle em nível de código e self-hosting sobre sistemas que já rodam; o Jestor é a melhor escolha quando um time de operações quer um sistema que roda o negócio, construído para ele e alterado sem desenvolvedor. Comparação dimensão por dimensão, usando as informações publicadas por cada fornecedor.
| Dimensão | Jestor | Retool |
|---|---|---|
| Usuários | Ilimitados em todo plano, preço fixo | Cobra por builder e por usuário interno nos planos pagos; o Free tem teto de 5 usuários. Usuários externos no Business também são cobrados por usuário depois de uma franquia grátis |
| Melhor para | Times de operações que querem um sistema pronto (CRM, back office, campo, aprovações) construído para eles, sem tempo de engenharia | Times de engenharia, TI e dados que querem construir ferramentas internas sobre bancos e APIs existentes com controle em nível de código |
| Quem constrói | O time do Jestor constrói o sistema inicial (setup incluído no Pro) e revisa mensalmente (Pro), quinzenalmente (Ops Team) ou semanalmente (Dedicated) | Seus próprios builders. Serviços profissionais pagos a partir do Team; suporte técnico e technical advisor só no Enterprise |
| Mudar o sistema | Por prompt a partir de Claude, Cursor, ChatGPT ou qualquer cliente MCP, ou pelo time do Jestor na próxima revisão. Mudanças são edições, não reescritas | Builders editam apps no editor; o AI app builder gera um ponto de partida e consome créditos de IA compartilhados (cerca de 12 créditos por prompt, segundo o Retool) |
| Modelo de dados | Banco relacional nativo com relações n:m, n:1 e 1:1, lookups e roll-ups | Retool Database (PostgreSQL, 5 GB no Free) mais conexões a qualquer banco ou API externo; o Retool faz proxy das consultas e não armazena dados das suas fontes |
| Automações | 380+ automações nativas, fases condicionais de kanban, SLAs, agentes de e-mail e WhatsApp, OCR; Python, .NET e PHP para lógica customizada | Workflows com gatilhos por agenda e webhook, passos ilimitados, tratamento de erro customizado; 500 execuções por mês no Free, 5.000 no Team e Business, execuções adicionais vendidas como add-on |
| Permissões | Permissões por campo em todos os planos; quem vê vs quem edita por campo | Free e Team: só os grupos Admin e All Users, e All Users tem acesso de edição. Business e Enterprise: grupos customizados com Use, Edit ou Own por app, workflow e recurso; object roles no Enterprise. Restrições por linha e por campo são feitas nas suas queries e na lógica do app, não como configuração do modelo de dados |
| Usuários externos | Incluídos; clientes e fornecedores usam portais e formulários sem custo por assento | Só Business e Enterprise; preço escalonado por usuário acima de 50; indisponível no Free e no Team |
| Apps e interfaces | Kanbans, tabelas, formulários, docs, dashboards, páginas de app, app mobile; sem código | Apps drag-and-drop para web e mobile nativo (iOS, Android, PWA); módulos (5 no Free e Team, ilimitados no Business); branding no Business, white-label completo no Enterprise |
| IA | Chat-to-App, Ask Your Data, servidor MCP, agentes de e-mail, WhatsApp e documentos; a IA herda as permissões do usuário e grava no mesmo audit trail que humanos | AI app builder e AI Actions com créditos mensais compartilhados (250 Free, 1.000 Team, 3.000 Business, 10.000 Enterprise; créditos não acumulam); Agents cobrados por hora com 20 horas grátis por mês, execução pausa quando as horas acabam; chave de API própria no Enterprise |
| Relatórios | Dashboards e métricas nativos; conectores Power BI e Looker | Gráficos e tabelas dentro dos apps; conexão a BI externo via banco; usage analytics no Enterprise |
| API | API REST e webhooks incluídos; sem taxa para exportar | Platform APIs limitadas no Business, escopos completos no Enterprise; gatilhos por webhook em todos os planos |
| Limites publicados | Todo plano começa com uma franquia de uso e cresce com add-ons: registros por tabela começam em 10.000 (Pro), 50.000 (Ops Team) e 150.000 (Dedicated); execuções de automação começam em 3.000, 15.000 e 50.000 por mês. Quando precisa de mais, você ativa um add-on daquele recurso sem trocar de plano; usuários continuam ilimitados | 5 usuários no Free; 5 GB de banco e 5 GB de arquivos no Free; 500 ou 5.000 execuções de workflow por mês, adicionais vendidas como add-on; créditos de IA por plano conforme acima, pacotes adicionais nos planos pagos |
| Segurança | SOC 2 Type I e Type II, LGPD, pentest anual | SOC 2 Type 2 (padrão mínimo conforme docs.retool.com/legal/security), Trust Center, 2FA obrigatório, audit logs no Business e Enterprise, SSO e SCIM no Enterprise, self-hosting disponível |
| Propriedade e saída | Seus dados exportam em CSV e via API a qualquer momento, sem taxa | Apps exportam em JSON; devolução de dados sob solicitação em até 30 dias após o término; seus próprios bancos continuam seus porque o Retool faz proxy das consultas |
Dados do Retool de retool.com/pricing e docs.retool.com (billing, permissions, security), acessados em 15 de setembro de 2026. Recursos e preços mudam; confira com cada fornecedor. Dados do Jestor de jestor.com/plans, jestor.com/ai, jestor.com/main-features e jestor.com/security.
Três motivos
A gente constrói. Você usa.
No G2, "steep learning curve" é uma reclamação recorrente sobre o Retool (7 avaliações em setembro de 2026), e avaliadores o descrevem como complexo para quem não conhece JavaScript ou conceitos de backend. O suporte técnico do Retool é recurso do plano Enterprise. O time do Jestor constrói seu sistema no setup e continua evoluindo em cadência fixa: mensal no Pro, quinzenal no Ops Team, semanal no Dedicated.
Mude o sistema com uma frase.
A IA do Retool gera apps a partir de prompts usando créditos compartilhados, e a integração MCP dele foi feita para gerar e implantar apps no Retool. Editar um app existente no Retool ainda significa um builder no editor. O Jestor expõe o sistema inteiro via MCP, então você altera um fluxo, um campo ou uma automação a partir do Claude, Cursor, ChatGPT ou qualquer cliente MCP. A IA só vê o que você tem permissão de ver, e toda mudança, humana ou de IA, cai em um único audit trail.
Por que usuários ilimitados fazem diferença
O Jestor inclui usuários ilimitados em todos os planos, por um preço fixo. Todo mundo que participa de um processo pode ter o próprio login, do time de operações à equipe de campo, clientes e parceiros. As permissões controlam o que cada pessoa vê e edita. A cobrança por usuário leva empresas a deixar gente de fora. Os contornos que vêm depois, como senha compartilhada, link público e ferramenta paralela, custam mais em segurança, rastreabilidade e dinheiro do que as licenças economizadas.
Todo mundo dentro, ninguém de fora
Todos os funcionários podem usar o sistema, não só quem justifica uma licença. Permissões por campo definem o que cada pessoa vê e edita, então dar acesso a mais gente não significa dar acesso a tudo.
Chega de links públicos
Quando cada usuário custa, o time passa a compartilhar dados por link público para não pagar mais licenças. Quem tem o link consegue abrir, o link pode ser repassado e normalmente não há como saber quem acessou. Com login para todos, o acesso fica ligado a uma pessoa e pode ser revogado.
Chega de login compartilhado
Um login compartilhado transforma cinco pessoas em um usuário só. Você perde o rastro de quem criou, editou ou apagou cada registro. Quando alguém sai da empresa, a única saída segura é trocar a senha de todos. Com usuários individuais, o histórico mostra quem fez o quê, e você remove o acesso de uma pessoa sem afetar as outras.
Mais fácil cumprir normas de segurança
Frameworks de segurança como o SOC 2 se apoiam em três controles centrais: identificação única de usuário, acesso mínimo necessário e remoção rápida de acesso. Esses controles também sustentam as medidas de segurança que a LGPD exige. Senha compartilhada e link aberto vão contra os três. O Jestor tem SOC 2 Tipo I e Tipo II, e usuários ilimitados tornam viável manter esses controles para todo mundo.
Clientes e parceiros também entram
Clientes, fornecedores e parceiros podem ter login para acompanhar solicitações, enviar informações ou aprovar etapas. Eles veem só o que as permissões deles permitem. Não há licença extra para colocar no orçamento nem ferramenta de portal separada para contratar.
O custo real é quem fica de fora
O preço por usuário é só parte da conta. Quando parte do time fica sem acesso, o trabalho vai para planilha, e-mail e WhatsApp, e os dados são redigitados. Muitas vezes a empresa acaba contratando outra ferramenta para atender quem ficou de fora. Com preço fixo, você não precisa escolher entre custo e adoção.
O sistema funciona melhor com todo mundo nele
Funcionalidades feitas em torno de pessoas só funcionam se as pessoas estiverem lá. Dá para citar qualquer um em um chat, atribuir tarefas e aprovações à pessoa certa e direcionar SLAs e notificações para quem é dono de cada etapa. O histórico então mostra quem fez o quê. A IA do Jestor também respeita as permissões de cada usuário, o que só funciona quando cada pessoa tem o próprio usuário.
Qual você deve escolher?
Escolha o Retool se
Seus engenheiros querem escrever JavaScript e SQL dentro do construtor, você precisa de self-hosting na própria VPC ou on-premises, sua fonte de verdade precisa continuar em bancos existentes que o Retool consulta no lugar, ou você quer controle de versão com Git para os apps.
Escolha o Jestor se
Você quer o sistema construído para você, sua empresa inteira e seus clientes precisam de acesso sem preço por assento, você precisa de permissões por campo e audit trail desde o primeiro dia, ou quer mudar o sistema por prompt em vez de abrir o editor.
FAQ
O Retool é um banco de dados?
O Retool inclui o Retool Database, um PostgreSQL hospedado com 5 GB no plano Free, mas o modelo central dele é conectar apps a bancos e APIs que você já roda. O Retool faz proxy das consultas às suas fontes e não armazena esses dados. O Jestor é banco relacional e sistema de operações em um só lugar, então dados, fluxos e interfaces vivem juntos.
Qual é a diferença entre Jestor e Retool?
O Retool é um construtor low-code voltado a desenvolvedores: seu time monta apps e workflows com arrastar-e-soltar, JavaScript e SQL sobre sistemas existentes, e paga por builder, por usuário interno e por usuário externo. O Jestor é um sistema de operações no-code em que o time do Jestor constrói e mantém o sistema, todo plano tem usuários ilimitados a preço fixo, e as mudanças são feitas por prompt via MCP.
O Jestor é uma alternativa ao Retool?
Para times de operações que querem um sistema rodando sem tempo de engenharia, sim. O Retool continua sendo melhor quando você precisa de self-hosting, controle em nível de código dentro do construtor, versionamento com Git, ou apps que consultam bancos existentes no lugar sem mover dados.
O Retool tem usuários ilimitados?
Não. O Retool cobra por builder, por usuário interno e, no plano Business, por usuário externo acima dos primeiros 50. O plano Enterprise lista "unlimited end users" como item negociado. O Jestor inclui usuários ilimitados em todo plano.
O Retool tem permissões granulares?
Sim, no Business e no Enterprise: grupos de permissão customizados com acesso Use, Edit ou Own por app, workflow e recurso, e object roles no Enterprise. No Free e no Team só existem os grupos Admin e All Users, e All Users tem acesso de edição. Restrições por linha e por campo são construídas nas suas queries e na lógica do app. O Jestor inclui permissões por campo em todos os planos.
O Retool tem aprovações e automações?
Sim. O Retool Workflows suporta gatilhos por agenda e webhook, passos ilimitados e tratamento de erro, com 500 execuções por mês no Free, 5.000 no Team e Business e execuções adicionais vendidas como add-on. Fluxos de aprovação são construídos como apps e workflows. O Jestor entrega aprovações, fases condicionais de kanban, SLAs e 380+ automações nativas sem código.
Quem constrói o sistema no Jestor?
O time do Jestor. O setup está incluído no plano Pro, e o sistema é revisado e evoluído mensalmente no Pro, quinzenalmente no Ops Team e semanalmente no Dedicated. Você também pode alterá-lo por prompt a partir de qualquer cliente MCP.
Posso customizar o Jestor tanto quanto o Retool?
Não no nível de código da interface. O Retool permite que engenheiros escrevam JavaScript e SQL direto no construtor e adicionem componentes React customizados. O Jestor cobre lógica customizada com Python, .NET e PHP dentro das automações, e o resto por configuração e prompts. Se sua necessidade de customização é profunda no código da UI, o Retool é a ferramenta melhor.
Posso importar meus dados do Retool para o Jestor?
Sim. O Retool Database expõe connection strings PostgreSQL e suas próprias fontes de dados continuam suas, então os dados podem ser exportados em CSV e importados em tabelas do Jestor ou carregados pela API. Apps do Retool exportam em JSON, mas a lógica não é portável; o time do Jestor reconstrói os fluxos no setup.
O Jestor é seguro?
O Jestor tem certificação SOC 2 Type I e Type II, é aderente à LGPD e faz pentest anual. Permissões por campo, MFA e audit trail estão em todos os planos. O Retool segue SOC 2 Type 2 e oferece self-hosting; audit logs começam no Business e SSO no Enterprise.
De quem são os dados?
Seus, nos dois. O Jestor exporta em CSV e via API a qualquer momento, sem taxa. O Retool faz proxy das consultas aos seus próprios bancos e permite exportar apps em JSON e solicitar devolução dos dados armazenados pelo Retool em até 30 dias após o término.
O que está incluído em cada plano do Jestor?
Todos os planos incluem usuários ilimitados. Os registros por tabela começam em 10.000 (Pro), 50.000 (Ops Team) e 150.000 (Dedicated), e as execuções de automação por mês em 3.000 / 15.000 / 50.000. Essas são as franquias incluídas no preço, não limites máximos: ambas podem ser ampliadas com add-ons conforme sua operação cresce, sem mudar de plano.
Jestor e Retool funcionam juntos?
Sim. O Jestor tem API REST e webhooks, e o Retool se conecta a qualquer API REST, então um app no Retool pode ler ou gravar dados do Jestor, e automações do Jestor podem disparar workflows do Retool por webhook.
Fontes e informações legais
O Jestor não é afiliado, endossado ou patrocinado pela Retool, Inc. "Retool" é marca registrada de seu titular. As informações sobre o Retool vêm de retool.com, docs.retool.com e G2, atualizadas em 15 de setembro de 2026. Preços verificados pela última vez em 15 de setembro de 2026. Funcionalidades, planos e preços mudam com frequência; confirme as ofertas atuais diretamente com cada fornecedor. Fornecido como está, sem garantia, para fins informativos.
- retool.com/pricing
- docs.retool.com/docs/organization-billing-usage
- docs.retool.com/support/billing-usage
- docs.retool.com/permissions/quickstart
- docs.retool.com/permissions
- docs.retool.com/org-users/guides/user-permissions
- docs.retool.com/legal/security
- community.retool.com/t/accounts-users-and-billing-faq/29043
- g2.com/products/retool/reviews
- capterra.com/p/186115/Retool/reviews
- jestor.com/plans
- jestor.com/ai
- jestor.com/main-features
- jestor.com/security
- docs.jestor.com