O que é
Gestão de condomínio para administradoras: chamados com status visível, reserva de áreas comuns sem conflito, avisos e registro de visitantes e entregas na portaria, com painel de abertos, tempo médio, reservas da semana e atrasados.
Para quem é
- Administradoras de condomínios residenciais
- Síndicos e coordenadores de operação predial
- Zeladores e equipes de manutenção
- Porteiros e equipes de portaria
- Moradores que abrem chamados e reservam áreas pelo celular
O que você consegue fazer
- Abrir e acompanhar chamados por unidade, categoria e prioridade
- Ver status do chamado até a resolução, com tempo médio no painel
- Reservar salão, churrasqueira, quadra e outras áreas sem conflito de horário
- Publicar avisos de manutenção, assembleia e segurança
- Registrar visitantes, entregas e prestadores na portaria
- Acompanhar KPIs: abertos, tempo médio, reservas da semana, visitantes hoje e atrasados
- Operar no celular (morador e portaria)
Funcionalidades do App
painel
Ver status do chamado até a resolução, com tempo médio no painel.
chamados
Abrir e acompanhar chamados por unidade, categoria e prioridade.
reservas
Acompanhar KPIs: abertos, tempo médio, reservas da semana, visitantes hoje e atrasados.
portaria
Operar no celular (morador e portaria).
avisos
Publicar avisos de manutenção, assembleia e segurança.
Como funciona
O morador abre um chamado ligado à unidade. A equipe assume, atualiza o status e resolve, gravando o tempo de resolução.
Na mesma operação, reservas de área comum só são confirmadas se não houver sobreposição. A portaria registra entradas e saídas, e avisos publicados aparecem no painel.
O histórico guarda cada mudança de status.
Como começar a usar este template
- 1Clique em Usar App
Crie sua conta no Jestor e instale Gestão de Condomínio. Ele funciona no computador e no celular.
- 2O morador abre um chamado ligado à unidade.
O morador abre um chamado ligado à unidade.
- 3A equipe assume
A equipe assume, atualiza o status e resolve, gravando o tempo de resolução.
- 4Na mesma operação
Na mesma operação, reservas de área comum só são confirmadas se não houver sobreposição.
Integrações e adaptações
Funciona no desktop e no celular. É possível ajustar categorias, SLAs, áreas comuns, taxas de uso e metas de resolução sem código. Não inclui integrações externas nesta versão.
- Ajustar campos, categorias, status e regras sem programação.
- Incluir novas telas, relatórios e automações conforme a operação.
E isso é só o começo: você pode editar qualquer parte deste template e ir muito além, só pedindo para a IA do Jestor. Descreva o que precisa, como um novo campo, uma automação, um relatório ou uma integração, e a IA cria ou ajusta para você, sem programação.
Perguntas frequentes
O app evita reservas em horário conflitante?
Sim. Reservas confirmadas ou em uso na mesma área não podem se sobrepor no mesmo dia.
O morador vê o status do chamado?
Sim. O fluxo mostra aberto, em andamento, aguardando morador, resolvido ou atrasado.
Dá para registrar entregas além de visitantes?
Sim. A portaria registra visitante, entrega, prestador e mudança, com entrada e saída.
Posso usar em vários condomínios?
Sim. Condomínios, unidades e áreas ficam separados por condomínio na mesma administradora.