O que é
App para controlar o parque de TI da empresa, com ativos por responsável, licenças de software por assento e chamados de suporte em quadro. Acompanhe uso de licenças, custo mensal, renovações, garantias vencendo e tempo de resolução dos chamados.
Para quem é
- Pequenas e médias empresas com equipe de TI enxuta.
- Coordenadores de TI que controlam notebooks, celulares e periféricos.
- Escritórios que pagam licenças de software por assento.
- Gestores que querem reduzir custo com licenças ociosas.
O que você consegue fazer
- Cadastrar ativos com etiqueta, série, fornecedor, responsável, valor e garantia.
- Filtrar ativos por status, tipo e departamento.
- Consultar a ficha do ativo com histórico de chamados e licenças do responsável.
- Acompanhar assentos em uso, custo mensal e renovação de cada licença.
- Atribuir e revogar assentos sem ultrapassar o total contratado.
- Organizar chamados de suporte em quadro por status e prioridade.
- Ver no painel uso de licenças, custo ocioso, renovações e garantias vencendo.
- Consultar ativos e chamados abertos pelo celular.
Funcionalidades do App
Ativos de TI e Licenças
A tela Ativos de TI e Licenças cobre esta parte da operação.
Como funciona
Cadastre colaboradores e fornecedores.
Inclua os ativos com seu responsável e as licenças com assentos e custo.
As atribuições ligam licenças a colaboradores, os chamados registram o suporte de cada ativo e o painel calcula os indicadores a partir desses dados.
Como começar a usar este template
- 1Clique em Usar App
Crie sua conta no Jestor e instale Ativos de TI e Licenças. Ele funciona no computador e no celular.
- 2Cadastre colaboradores e fornecedores.
Cadastre colaboradores e fornecedores.
- 3Inclua os ativos com seu responsável e as licenças com assentos
Inclua os ativos com seu responsável e as licenças com assentos e custo.
- 4As atribuições ligam licenças a colaboradores
As atribuições ligam licenças a colaboradores, os chamados registram o suporte de cada ativo e o painel calcula os indicadores a partir desses dados.
Integrações e adaptações
A proposta prevê uso em desktop e celular. Tipos de ativo, departamentos, categorias de chamado e meta de uso de licenças podem ser ajustados à rotina da empresa. Não inclui integração com ferramentas de inventário automático, provedores de software ou sistemas de compras.
- Ajustar campos, categorias, status e regras sem programação.
- Incluir novas telas, relatórios e automações conforme a operação.
E isso é só o começo: você pode editar qualquer parte deste template e ir muito além, só pedindo para a IA do Jestor. Descreva o que precisa, como um novo campo, uma automação, um relatório ou uma integração, e a IA cria ou ajusta para você, sem programação.
Perguntas frequentes
Como o uso de licenças é calculado?
Pelo número de atribuições ativas dividido pelo total de assentos das licenças não canceladas.
Como o custo mensal é calculado?
Pela soma dos assentos contratados multiplicados pelo custo mensal por assento de cada licença.
O app impede atribuir mais assentos do que o contratado?
Sim. A atribuição é bloqueada quando a licença atinge o total de assentos.
Dá para usar no celular?
Sim. A visão de celular mostra os chamados abertos e permite consultar um ativo pela etiqueta.
Os dados de demonstração são reais?
Não. A empresa, as pessoas, os contatos e os valores são fictícios.